A Secretaria de Saúde busca promover, proteger e recuperar a saúde da população, oferecendo serviços para todas as idades, desde atenção primária até especialidades, com foco na prevenção e tratamento. Confira os serviços disponíveis aqui!
A Secretaria Municipal de Saúde apresenta sua Carta de Serviços, com o intuito de descrever os serviços oferecidos à população e garantir transparência nas atividades prestadas.
1. Atendimento Básico de Saúde
Objetivo: Prestar cuidados primários e preventivos à comunidade por meio das unidades de saúde.
Principais Serviços:
- Consultas médicas e odontológicas nas Unidades Básicas de Saúde (UBS);
- Campanhas de vacinação e controle de imunizações;
- Visitas domiciliares de Agentes Comunitários de Saúde (ACS), acompanhando famílias de forma contínua;
- Implementação de programas preventivos como Pré-Natal, Saúde da Mulher, da Criança e do Idoso, além da Estratégia Saúde da Família (ESF).
2. Atendimento Especializado
Objetivo: Oferecer tratamentos e diagnósticos especializados para diferentes áreas da saúde.
Principais Serviços:
- Consultas especializadas em áreas como cardiologia, ginecologia, ortopedia, entre outras;
- Regulação e marcação de exames laboratoriais, de imagem e de consultas com especialistas;
- Tratamento contínuo de doenças crônicas, como diabetes e hipertensão;
- Distribuição de medicamentos de alto custo para pacientes que necessitam de tratamento contínuo.
3. Apoio à Saúde Mental
Objetivo: Oferecer assistência a pessoas com transtornos psicológicos e dependência química.
Principais Serviços:
- Atendimento com apoio psicológico, psiquiátrico, atendimento multiprofissional e terapias em grupo;
- Promoção de atividades terapêuticas e encaminhamento para tratamento especializado quando necessário.
4. Vigilância Sanitária
Objetivo: Proteger a saúde da população por meio da fiscalização de estabelecimentos e controle de produtos.
Principais Serviços:
- Fiscalização de estabelecimentos comerciais, como restaurantes, mercados e farmácias;
- Controle sanitário de produtos alimentícios e medicamentos;
- Emissão de licenças sanitárias e orientações sobre boas práticas de higiene e segurança alimentar.
5. Vigilância Epidemiológica
Objetivo: Prevenir e controlar surtos de doenças transmissíveis e monitorar a saúde pública.
Principais Serviços:
- Monitoramento de doenças transmissíveis e surtos, como dengue, tuberculose, COVID-19, e entre outras;
- Investigação de epidemias e controle de zoonoses;
- Publicação de relatórios epidemiológicos periódicos.
6. Farmácia Municipal
Objetivo: Fornecer medicamentos essenciais gratuitamente à população.
Principais Serviços:
- Dispensação de medicamentos de acordo com os protocolos do Sistema Único de Saúde (SUS);
- Atendimento e orientações sobre o uso correto dos medicamentos.
7. Ouvidoria da Saúde
Objetivo: Oferecer um canal de comunicação direto para que a população possa fazer reclamações, sugestões e elogios sobre os serviços de saúde.
Principais Serviços:
- Recebimento de demandas da população por diferentes canais (telefone, e-mail, presencial);
- Encaminhamento das demandas para os setores competentes e acompanhamento da solução;
- Fornecimento de retorno à população sobre as providências tomadas.
8. Transporte de Pacientes
Objetivo: Garantir transporte adequado para pacientes que necessitam de atendimento em outras localidades.
Principais Serviços:
- Organização e transporte de pacientes para hospitais e clínicas especializadas fora do município;
- Fornecimento de transporte seguro e adequado para pacientes em tratamento.
Compromisso com a Transparência e Qualidade dos Serviços
A Secretaria Municipal de Saúde reafirma seu compromisso com a qualidade no atendimento e a transparência das suas ações, sempre buscando a melhoria contínua dos serviços prestados, em conformidade com os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS).
Dúvidas
Horário de Atendimento : 7:00hs às 11:00hs - 13:00hs às 17:00hs - Segunda à Sexta-feira
